Fragen und Antworten

Nein, alle Medikamente auf Dr. Diskret sind verschreibungspflichtig. Ein Rezept ist erforderlich, aber du benötigst keines von deinem Hausarzt.

Über unseren Kundenservice kannst du die Behandlung einfach online anfragen und dir per Ferndiagnose ein Rezept ausstellen lassen – ohne persönlichen Arztbesuch, ohne lange Wartezeiten oder volle Wartezimmer.

1. Fragebogen ausfüllen – Gib alle relevanten Informationen zu deiner Gesundheit an. Oft ist noch ein kurzer Live Chat mit dem Arzt nötig.

2. Ärztliche Prüfung – Ein Arzt wertet deine Angaben aus und stellt bei medizinischer Eignung ein Rezept aus.

3. Medikament erhalten – Das Rezept wird direkt an eine Versandapotheke weitergeleitet und du bekommst das Medikament diskret nach Hause geliefert.

Ja, alle Medikamente stammen aus zugelassenen Apotheken und sind originale, geprüfte Arzneimittel.

Aktuell kann per Banküberweisung bezahlt werden.

Die Bearbeitung deiner Bestellung kann jedoch sofort fortgesetzt werden, wenn du uns einen Screenshot der erfolgreichen Überweisung zukommen lässt. So verlierst du keine wertvolle Zeit.

Sollte dir kein Rezept ausgestellt werden, bekommst du den Betrag selbstverständlich zurückerstattet.

In der Regel erfolgt der Versand noch am selben Tag, wenn die Bestellung vor 15 Uhr eingeht. Der Versand erfolgt per Express-Lieferung und ist innerhalb von 24-48 Stunden bei dir.

Ja, Diskretion steht bei uns an erster Stelle. Deine Bestellung wird neutral verpackt versendet, ohne erkennbare Hinweise auf den Inhalt. Auch deine Daten sind durch hohe Sicherheitsstandards geschützt.

Ja, Dr. Diskret ist komplett mobil optimiert. Du kannst bequem von deinem Smartphone oder Tablet bestellen, den Fragebogen ausfüllen und die gesamte Abwicklung digital erledigen.

Der Versand erfolgt über schnelle Versanddienstleister mit Expressoption. Die übliche Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage.

Falls der Arzt deine Anfrage ablehnt, entstehen für dich keine Kosten. Die Zahlung wird in diesem Fall automatisch zurückerstattet.