Diese Webseite dient der Vermittlung zwischen dir, deinem Arzt und der Apotheke.

Die Gesamtsumme deiner Bestellung setzt sich aus folgenden Positionen zusammen:

• Dem Preis des Arzneimittels

• Gebühren für den Zahlungsverkehr

• Kosten für den Kundendienst

• Kosten für die Homepage und andere Betriebskosten

• Versandkosten

• Eventuelle Kosten für ärztliche Beratung

• Gebühren für die Rezeptausstellung

• Verpackungs- und Bearbeitungskosten der Apotheke

Rechtliche Voraussetzungen für deine Bestellung:

Mit dem Absenden deiner Bestellung bestätigst du, dass folgende Bedingungen erfüllt sind:

• Du bist mindestens 18 Jahre alt.

• Du warst kürzlich bei einem Arzt in Behandlung und wurdest medizinisch untersucht.

• Dir steht ein Arzt für Nachuntersuchungen und Nachbehandlungen zur Verfügung.

• Du bist umfassend über die Medikamente, deren Risiken und Nebenwirkungen informiert worden.

• Du verwendest die bestellten Arzneimittel ausschließlich für deinen eigenen Bedarf und gibst sie nicht an Dritte weiter.

• Du hast die Arzneimittel bereits in der Vergangenheit unter ärztlicher Aufsicht eingenommen.

• Du holst dir zusätzliche Beratung zur Einnahme der Medikamente nur von deinem behandelnden Arzt.

• Du verwendest die Medikamente nur für den vorübergehenden Eigengebrauch und lagerst sie nicht auf Vorrat.

• Dir sind die Wirkungsweise der Arzneimittel und die Notwendigkeit einer ärztlichen Behandlung bekannt.

• Du hast alle Fragen wahrheitsgemäß und nach bestem Wissen beantwortet – genau wie bei einem persönlichen Arztgespräch.

• Solltest du unerwartete Nebenwirkungen bemerken, suchst du umgehend einen Arzt auf.

Kundenservice:

Unser Kundenservice bietet dir ein Rundum-sorglos-Paket, das alle oben genannten Teilleistungen enthält. Mit deiner Bestellung erklärst du dich einverstanden, dass wir die Gesamtsumme entsprechend an die Leistungserbringer weiterleiten.

Zahlungs- & Lieferbedingungen:

Mit dem Absenden deiner Bestellung kommt ein rechtswirksamer Kaufvertrag zustande. Du kannst die Zahlung per Banküberweisung leisten.

Sollte der Arzt kein Rezept ausstellen, bekommst du den vollen Betrag zurückerstattet. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt das Arzneimittel Eigentum der Apotheke. Die Rückerstattung kann mehrere Werktage dauern.

Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Steuern oder Zollgebühren anfallen, die du übernimmst.

Die Lieferung erfolgt per Kurier. Du musst den Empfang der Ware persönlich mit deiner Unterschrift bestätigen. Damit gilt die vertragliche Leistung der Apotheke als erfüllt.

Bitte prüfe deine Lieferadresse sorgfältig und informiere uns umgehend über Änderungen. Gib nach Möglichkeit auch eine Telefonnummer an, falls der Kurier Rückfragen hat.

Sollte es zu Rücksendungen aufgrund falscher Angaben deinerseits kommen, kann eine Gebühr von 20,- € für die erneute Zustellung erhoben werden.

Rückerstattung & Rückgabe:

Falls du unzufrieden bist, kontaktiere uns bitte per E-Mail. Die Rückerstattung kann bis zu einer Woche dauern, da wir den Grund klären, um eventuelle Mängel zu beheben.

Wenn du die Bestellung stornierst, nachdem ein Arzt konsultiert wurde oder die Ware bereits versandt ist, erstatten wir dir pauschal 50,- €, abzüglich Porto, Arztkosten, Zahlungsgebühren und Versand. Dies gilt nur, wenn die Ware ungeöffnet und auf deine Kosten zurückgesandt wurde.

Das 14-tägige Rückgaberecht nach Versand der Ware gilt ebenfalls mit einer Pauschale von 50,- € für bereits erbrachte Leistungen, z.B. durch den Arzt.

Bitte beachte: Da deine Bestellung mehrere Teilleistungen umfasst, orientiert sich ein Rücktritt an den bereits erbrachten Leistungen. Ein vollständiger Widerruf ist daher nicht möglich.

Salvatorische Klausel:

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Ungültige Bestimmungen werden durch wirksame, dem Zweck entsprechende Regelungen ersetzt